Récemment, Apple a lancé un nouvel outil appelé Assistant de Réparation pour aider à finaliser certaines réparations sur iPhone et iPad. Ce nouvel outil est surtout utile si vous avez remplacé une pièce vous-même ou récupérée depuis un autre appareil.
À quoi sert l’Assistant de Réparation ?
Quand vous remplacez une pièce sur un iPhone ou un iPad, l’appareil doit parfois reconnaître et calibrer cette pièce pour qu’elle fonctionne correctement. C’est là que l’Assistant de Réparation intervient.
Il permet :
- De vérifier que la pièce installée fonctionne bien.
- De calibrer certaines pièces comme l’écran, la batterie, les caméras ou le dos en verre.
- De déverrouiller certaines fonctions comme Face ID, Touch ID ou Apple Pay, qui peuvent rester bloquées si la pièce n’est pas bien reconnue.
Quand est-il utilisé ?
L’Assistant de Réparation peut être utile si :
- Une pièce récupérée d’un autre appareil (écran, batterie, etc.) est installée.
- Une pièce n’a pas été calibrée correctement lors d’une réparation précédente.
- Vous utilisez iOS 18 ou iPadOS 18 sur un appareil compatible.
Quels appareils sont compatibles ?
Voici les modèles sur lesquels l’Assistant de Réparation fonctionne :
- iPhone 12 et 13 : écran, batterie, caméra avant, caméra arrière.
- iPhone 14 et suivants : en plus des éléments ci-dessus, le dos en verre est aussi pris en charge.
- iPad Pro (M4), iPad Air (M2/M3), iPad mini (A17 Pro), iPad (A16) : certaines pièces sont également compatibles.
Comment utiliser l’Assistant de Réparation ?
Pour utiliser l’outil, suivez ces étapes simples :
- Mettez à jour votre appareil vers iOS 18 ou iPadOS 18.
- Rendez-vous dans Réglages > Général > Informations > Historique des pièces et des réparations.
- Appuyez sur « Redémarrer et finaliser la réparation ».
- Suivez les instructions à l’écran.
Avant de commencer, assurez-vous :
- Que vous êtes connecté en Wi-Fi.
- Que la batterie dépasse 20 % de charge.
Que faire si l’assistant ne fonctionne pas ?
Si l’Assistant de Réparation ne finalise pas la procédure :
- Vérifiez la connexion Wi-Fi et le niveau de batterie.
- Redémarrez votre appareil et réessayez.
- Assurez-vous que la pièce est bien installée.
- Essayez une autre pièce, si possible.
De plus, si une autre personne a installé la pièce, il se peut que le verrouillage d’activation empêche la finalisation. Dans ce cas, contactez le centre de réparation pour qu’il termine la procédure à votre place.
Ce qu’il faut retenir
Même si votre appareil fonctionne sans utiliser l’assistant, certaines fonctions resteront limitées. Par exemple, Face ID, Touch ID ou les paiements ne seront pas disponibles tant que la pièce n’aura pas été correctement reconnue.
Enfin, tant que la réparation n’est pas finalisée, la mention « Finaliser la réparation » reste visible dans l’historique des pièces de l’appareil.
Pour une évaluation professionnelle et un remplacement d’écran de qualité, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à retrouver un iPhone en parfait état de fonctionnement.
Pour en savoir plus, consultez cet article sur le site d’Apple.